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- 发表时间:2025-11-25 15:00
2025 上海公积金提取进度查询指南:详解 5 大查询渠道(随申办 / 官网 / APP 等),解读审核状态含义与处理建议,解决查询不到、审核超时等问题,助您快速跟踪提取审核进度!

一、提取审核基本时间线
1.提交申请:系统即时受理,显示 "已提交" 状态
2.审核周期:一般为 3-5 个工作日(特殊情况可能延长)
3.到账时间:
(1)当月 15 日前提交:当月 25 日前到账
(2)当月 15 日后提交:次月 25 日前到账
二、五大查询渠道详解
1. "随申办"APP / 小程序(推荐)
操作步骤:
打开 "随申办"→点击底部 "我的"→选择 "办件进度"
在办件列表中找到对应的公积金提取申请,查看详细状态
2. 上海公积金官网
操作步骤:
访问www.shgjj.com→点击首页 "个人查询"
输入身份证号和密码登录
在个人中心找到 "提取业务" 或 "提取进度查询"
3. 上海公积金 APP
操作步骤:
下载安装官方 APP→登录
在 "我的业务" 中找到 "提取进度查询" 功能
点击对应申请查看实时状态
4. 电话查询
操作步骤:
拨打上海公积金服务热线 12329
按语音提示操作,转入人工服务
提供身份证号和公积金账号查询
温馨提示:避开工作日 9-11 点和 14-16 点高峰期
5. 现场查询
操作步骤:
携带身份证原件到就近的公积金管理中心或建行公积金业务网点
到咨询窗口说明要查询提取进度
三、审核状态全解
1.已提交:含义为申请已成功提交系统,尚未开始审核;处理建议为耐心等待,通常 1 个工作日内进入审核
2.审核中:含义为工作人员正在审核材料,一般需 3-5 天;处理建议为无需操作,定期查询进度
3.补充材料:含义为材料不全或不符合要求,需补正;处理建议为按提示尽快补充材料,避免延误
4.已审批:含义为审核通过,等待资金划拨;处理建议为 1-3 个工作日内资金将到账
5.已完成:含义为资金已成功转入指定银行卡;处理建议为提取流程结束
6.已驳回:含义为申请未通过审核;处理建议为查看原因,修改后重新提交
四、常见问题与解决方案
1. 查询不到申请记录
原因:可能是系统延迟或信息录入有误
解决:等待 1-2 个工作日后再次查询,或直接拨打 12329 确认
2. 审核时间超过 5 个工作日
原因:材料复杂、需调查核实或申请高峰期
解决:
查询当前状态,如显示 "审核中" 可继续等待
如显示 "补充材料",立即按要求补全
如长时间无更新,联系 12329 咨询
3. 提取失败
原因:材料不符、账户异常或不符合提取条件
解决:
在查询界面查看失败原因
针对性解决问题后重新提交申请
必要时咨询公积金中心
五、实用技巧
1.最佳申请时间:每月 15 日前提交,确保当月到账
2.进度跟踪频率:
(1)提交后第 1-2 天:查询是否进入 "审核中"
(2)第 3-5 天:重点关注是否通过或需要补充材料
(3)超过 5 天:主动联系官方渠道确认
3.到账确认:
审核通过后,留意银行短信通知
未收到款项时,先查询银行卡状态是否正常
确认银行卡无误后,联系公积金中心
六、总结
上海公积金提取进度查询已实现 "全程线上化",推荐优先使用 "随申办"APP 或官方 APP 查询,操作便捷且实时更新。提交申请后,请务必保存申请单号,以便后续查询。如遇问题,可拨打 12329 或前往线下网点咨询,确保提取流程顺利进行。
重要提醒:以上信息基于 2025 年 11 月最新政策,如有调整以上海市公积金管理中心官方公告为准。
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