随申办代父母办理公积金退休提取流程：含材料准备（身份证、退休证、关系证明）、线上操作步骤、常见问题解答，教你轻松完成上海公积金退休提取代办，无需跑腿。

一、所需材料准备

必备材料：

父母身份证原件

父母退休证或养老金领取证明（如身份证年龄已达法定退休年龄可免）

父母银行卡（I 类结算账户，公积金关联银行或工农中建交等主流银行借记卡）

代办人身份证原件

关系证明（以下任一）：户口簿（同户籍）、独生子女证、出生证明、公安机关出具的亲属关系证明

授权委托书（父母签名按手印，可下载模板手写或使用电子签名）

注意：父母公积金账户需为停缴或封存状态，且无未结清公积金贷款

二、操作步骤

1. 登录 “随申办” APP

在手机应用商店下载并安装 “随申办市民云” APP，点击 “我的”→“登录 / 注册”→完成实名认证（刷脸或短信验证）

2. 进入公积金提取代办入口（两种方式）

方式一：直接搜索在首页搜索框输入 “离退休提取”→点击搜索→在结果中选择 “离退休提取” 服务

方式二：通过 “退休一件事”（推荐，可同时办理多项退休相关业务）在首页搜索框输入 “企业职工退休一件事”→点击进入；或通过 “办事”→“一件事服务”→选择 “企业职工退休一件事” 模块

3. 选择代办并录入父母信息

在提取页面点击 “代办” 选项，按提示输入父母证件类型、证件号码，系统自动获取父母部分信息（如无法获取需手动填写）

4. 上传材料（关键步骤）

点击 “材料上传”→按顺序上传：

父母身份证（正反面）

父母退休证 / 养老金领取证明

父母银行卡（正面，清晰显示卡号）

关系证明（户口簿、出生证明等）

授权委托书（父母签名按手印的原件照片）

5. 身份认证与信息确认

点击 “下一步”→进行人脸验证（验证代办人身份），阅读并勾选《个人信息核查授权、承诺书》，仔细核对父母信息和提取金额，确认无误后点击 “提交申请”

6. 完成申请与查询进度

系统显示 “提交成功”→等待审核（通常 1-3 个工作日），可在 “我的办事” 或 “公积金服务” 中查询办理进度，审核通过后，公积金将直接转入父母提供的银行卡账户

三、常见问题与注意事项

1.无法人脸识别？确保光线充足，面部无遮挡；如多次失败，可选择 “短信验证” 替代

2.提示 “材料不完整”？检查是否遗漏关系证明或授权委托书；确保所有上传文件清晰可辨，无反光、模糊

3.提交后多久到账？手续齐全情况下，一般不超过 3 个工作日；部分地区已实现 “秒批”，10 分钟内即可到账

4.特殊情况：父母为港澳台或外籍人士？目前部分地区暂不支持网上离退休提取，需线下办理；父母年龄未达法定退休年龄但已办理退休？必须提供退休证或养老金领取证明

四、总结

使用 “随申办” 为父母代办公积金退休提取，只需准备好所需材料，按上述步骤操作，即可轻松完成。全程线上办理，无需父母亲自跑腿，既方便又快捷。建议提前准备好所有材料的清晰照片，确保一次性提交成功。如有疑问，可拨打当地公积金热线 (12329) 咨询。

TAG标签： 上海住房公积金 上海住房公积金提取
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