随申办电子材料上传格式与文件大小隐形要求全解析！包含 JPG/PDF 等格式规范、5MB 大小上限、OCR 识别标准，详解证件照 / 身份证 / 营业执照等材料上传技巧，避开审核陷阱，助力材料一次性通过，解决上海市民办事上传难题。

一、格式要求（隐形但必须遵守）

1. 基础格式规范

支持格式必须为 JPG/JPEG、PNG 或 PDF，严禁上传压缩包，如 zip、rar 等。文件命名需使用规范名称，不含特殊符号，建议包含材料名称和日期。材料来源必须是原件扫描件或清晰照片，不可使用截图，除非系统明确允许。多页材料的同一材料多页必须合并为一个文件，推荐 PDF 格式，不要拆分成多个文件。

2. 特殊材料格式要求

证件照需为 JPG 格式，白底无边框，头部占照片 2/3，不可为生活照或翻拍照。身份证、户口簿需为 JPG 格式，必须包含完整边框和所有内容，文字清晰可辨，必须通过 OCR 校验，未通过则无法提交。营业执照可选择 JPG/PNG/PDF 格式，尺寸不小于 800×800 像素，彩色清晰且必须包含完整公章。证明文件优先使用 PDF 格式，单文件不超过 2MB，按 A4 规格提交，非 A4 文件保持原件尺寸。

二、文件大小限制（隐形临界值）

1. 通用上限

单文件最大不超过 5MB，部分业务要求更严格。PDF 文件建议控制在 2MB 以内，过大易导致上传失败或处理缓慢。照片类中，证件照约 10KB，如一寸照，身份证、证书照片不超过 500KB。

2. 特殊场景限制

社保卡照片需小于 30KB，分辨率为 358×441 像素、350dpi，纯白背景。职称申报附件单文件不超过 400KB，严禁多材料压缩。电子证照调用需优先使用系统内已有电子证照，遵循两个免于提交原则，无需上传实体文件。

三、隐形审核标准（决定材料是否通过的关键）

1. 清晰度要求（最重要的隐形标准）

文字必须清晰可辨，无模糊、无阴影、无倾斜。公章、签名必须完整清晰，颜色鲜艳，彩色扫描优先。证件照片需五官清晰，无反光，不戴首饰、帽子，除宗教原因外。

2. 内容完整性

身份证必须包含正反两面，四边完整，含花纹和编号。多页材料必须按顺序排列，完整无缺页，无遗漏重要内容。证明文件必须包含完整公章、签名和日期，复印件需清晰可辨。

3. OCR 识别要求（系统自动验证）

身份证、户口簿必须 100% 通过 OCR 识别，否则无法提交办件。其他材料能通过 OCR 识别的内容将自动填充，提高审核效率，建议文字内容清晰、无变形。

4. 提交原则

一个项目对应一个附件，严禁在一个文件中混合多种材料，特殊要求除外。材料排序需严格按办事指南要求的顺序上传，便于审核。材料真实性需严格保证，严禁 PS、篡改，一经发现一票否决，并可能承担法律责任。

四、实用建议（避开隐形陷阱）

1. 拍摄 / 扫描技巧

使用专业扫描仪或手机扫描 APP，如扫描全能王，避免直接手机拍照，除非材料平整无反光。文件放置需背景干净，光线均匀，无阴影，材料边缘与镜头平行。身份证拍摄需放在白色背景上，关闭闪光灯，确保四角完整。

2. 文件优化方法

PDF 压缩可使用在线工具，如 SmallPDF，压缩至 2MB 以内，保持清晰度。照片处理方面，证件照应设置为 295×413 像素，即一寸，纯白背景，JPG 质量 80%，约 10KB。其他照片需控制在 500KB 以内，分辨率不低于 300dpi，文件长边不小于 800 像素。

3. 上传前自查清单

文件格式正确，JPG/JPEG/PNG/PDF，无压缩包；大小在限制范围内，不超过 5MB，PDF 不超过 2MB；内容清晰完整，无模糊、无缺页、无阴影；身份证、户口簿等关键材料完整显示边框和内容；按要求顺序排列，一个项目一个附件；非必要文件优先使用电子证照，在 APP 中直接调用。

五、总结

随申办电子材料审核的隐形标准可概括为三清两准一完整：清晰、清楚、清洁；准确、准时；完整。掌握这些隐形要求，不仅能确保材料一次性通过审核，还能大幅缩短办理时间。建议在上传前，对照上述清单进行严格自查，或使用随申办 APP 内置的材料预检查功能，如有，确保万无一失。

特别提醒：不同业务类型可能有特殊要求，上传前务必查看具体办事指南中的材料要求部分，或在 APP 中搜索相关业务的官方说明。

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